TUTORIAL: Slack koppelen aan je contactformulier (voor meer leads)

We lopen 71% van onze leads mis doordat we ze niet snel genoeg opvolgen. Dit volgens een studie van Forbes en Harvard Business Review. Met Slack los je dit eenvoudig (en gratis) op.

71% van je leads? Dat moet beter!

Met Slack krijg je een melding per lead die binnenkomt en kan je eenvoudig en snel opvolgen. Dit leidt tot meer gesprekken, meer conversie en meer omzet voor je bedrijf.

In deze step-by-step tutorial toon ik je hoe je Slack koppelt met het contactformulier op je website. Zo loop je in de toekomst geen enkele lead meer mis!

Bekijk de video voor de volledige tutorial. Heb je toch liever een schriftelijke handleiding? Die vind je onder de video.


Stap 1: De juiste tools

Onze website is gebouwd in Craft CMS. Voor deze tutorial heb je ook SendGrid, Zapier en Slack nodig.

Stap 2: maak een Webhook bij Zapier

Weet je niet wat een Webhook is? Deze blog van SendGrid legt het je uit. Gelukkig is het allemaal niet zo moeilijk!

Hoe maak je een Webhook bij Zapier?

  • Ga naar de website van Zapier
  • Klik op "Create Zapp"
  • Klik op "Webhooks by Zapier"
  • Stel de trigger in op "Catch Hook"
  • Druk op Continue

Stap 3: de Webhook kopiëren en plakken

Kopieer de Webhook. Ga daarna naar de website van SendGrid en volg de volgende stappen:

  • Klik op Settings
  • Navigeer naar "Mail Settings"
  • Klik op "Event Webhook"
  • Plak je Webhook
  • Druk op Enable

Stap 4: Zapier en Slack aan elkaar koppelen

Nadat je op "Enable" hebt gedrukt, brengt Zapier je naar de volgende fase. Hier kan je Slack koppelen met Zapier. Volg daarvoor deze stappen:

  • Zoek naar "Slack" via de zoekbalk
  • Klik op "Send Channel Message"
  • Klik op Continue
  • Kies je Slack account (heb je nog geen account? Maak er dan een aan)
  • Kies je kanaal (dit kan je aanmaken in Slack)
  • Customize je berichtnotificatie

Tip: Navigeer in Craft CMS naar "Field Manager" en kopieer de URL. Plak deze URL in de customizable berichtnotificatie. Zo kom je direct op de juiste plaats uit!

Stap 5: Voeg Zapier toe aan Slack

Nu hoef je enkel Zapier nog als app toe te voegen aan je Slack account. Navigeer in Slack naar "Add Apps" en zoek hier naar Zapier.

Stap 6: test je contactformulier

Werkt alles naar behoren? Test dit door het contactformulier op je website in te vullen en kijk of je een melding krijgt in Slack.

Stap 7: succes!

Als je bovenstaande stappen of het filmpje hebt gevolgd, zou alles naar behoren moeten werken. Je bent nu klaar om leads snel op te volgen. Onthoud dat we vandaag gemiddeld 71% van onze leads laten lopen door ze te traag op te volgen. Deze kleine tweak aan je contactformulier kan je bedrijf dus een heel eind verder helpen!

Is het toch niet gelukt of heb je nog vragen? Aarzel dan niet om contact met ons op te nemen via sebastiaan@pandapanda.be

Blijf op de hoogte

Schrijf je in voor de nieuwsbrief & ontvang alle nieuwste updates.

E-mailadres